Πολιτισμική Διαμεσολάβηση

(Η δραστηριότητα θα ενεργοποιηθεί σύντομα)

Ο συνεχώς αυξανόμενος αριθμός μεταναστών που διαμένουν στη χώρα μας δημιουργεί ανάγκες για υποστήριξη αυτών στις περιπτώσεις επικοινωνίας τους με υπηρεσίες υγείας, ψυχικής υγείας, πρόνοιας, αλληλεγγύης, εκπαίδευσης, ασφάλειας, δικαιοσύνης, αυτοδιοίκησης, καθώς και με επιχειρήσεις και οργανισμούς. Ο Κοινωνικός Συνεταιρισμός “Αρχιπέλαγος” έχει δημιουργήσει Τμήμα Διαπολιτισμικής Υποστήριξης για άτομα που προέρχονται από διαφορετικά πολιτισμικά περιβάλλοντα.

Το Τμήμα Διαπολιτισμικής Υποστήριξης απασχολεί άτομα που προέρχονται από διαφορετικές κοινότητες μεταναστών, αμφοτέρων των φύλων, ως διαμεσολαβητές προκειμένου να εξυπηρετούν μετανάστες που χρειάζονται υποστήριξη για την επικοινωνία τους με διάφορες υπηρεσίες, στα ελληνικά.

Οι διαμεσολαβητές μιλούν καλά τόσο τη μητρική τους γλώσσα όσο και την ελληνική, διαμένουν για αρκετό καιρό στην Ελλάδα και είναι εξοικειωμένοι με την ελληνική κουλτούρα. Έτσι, είναι σε θέση να λειτουργήσουν ως “γέφυρα” επικοινωνίας και αμοιβαίας κατανόησης των πολιτισμικών διαφορών και να υποβοηθήσουν την επικοινωνία.

Το Τμήμα Διαπολιτισμικής Υποστήριξης συνεργάζεται με ένα μεγάλο αριθμό διαμεσολαβητών που μιλούν πάνω από 40 γλώσσες και διαλέκτους προκειμένου να καλύψει ανάγκες διαμεσολάβησης / διερμηνείας, αλλά και για να υποστηρίξει και διευκολύνει την πρόσβαση των ατόμων που δεν μιλούν ελληνικά.

Δείτε εδώ το εκπαιδευτικό υλικό του Τμήματος Διαπολιτισμικής Υποστήριξης

Οι υπηρεσίες που παρέχει το τμήμα Διαπολιτισμικής Υποστήριξης είναι:

 

  • Διαδοχική διερμηνεία διαμεσολάβηση δια ζώσης
  • Διαδοχική διερμηνεία διαμεσολάβηση με τηλεδιάσκεψη
  • Τηλεφωνική διερμηνεία – διαμεσολάβηση
  • Ταυτόχρονη διερμηνεία – διαμεσολάβηση με χρήση ακουστικών
  • Διαδοχική ή ταυτόχρονη διερμηνεία σε εκδηλώσεις, συνέδρια, ημερίδες
  • Συνοδεία σε υπηρεσίες και διερμηνεία διαμεσολάβηση
  • Μετάφραση απλών εγγράφων
  • Μετάφραση εγγράφων με εξειδικευμένη ορολογία
  • Μετάφραση ιατροφαρμακευτικών εγγράφων και κειμένων
  • Νομική, οικονομική ή πολιτική μετάφραση
  • Λογοτεχνική, πολιτισμική μετάφραση
  • Διόρθωση, εμπλουτισμός και αναθεώρηση κειμένων
    Ακόμη, μπορεί να οργανώνει ομαδικά ή/και ατομικά μαθήματα εκπαίδευσης στην ελληνικά γλώσσα.
N

Οι υπηρεσίες των διαμεσολαβητών μπορούν να παρασχεθούν προς Δομές: εκπαίδευσης, απασχόλησης, υγείας και πρόνοιας, ψυχικής υγείας, αλληλεγγύης & κοινωνικοοικονομικής ένταξης, ασφάλειας και δικαιοσύνης, αυτοδιοίκησης αλλά και προς, επιχειρήσεις / οργανισμούς και ιδιώτες

N

Οι υπηρεσίες που παρέχονται είναι επαρκείς, πολιτισμικά προσανατολισμένες, ποιοτικές και αποτελεσματικές προς όφελος τόσο των οργανισμών που τις λαμβάνουν, όσο και των μεταναστών και της ελληνικής κοινωνίας εν γένει.

N

Οι διαμεσολαβητές μπορούν να επικοινωνούν σε γλώσσες και διαλέκτους, όπως: αραβικά, αλβανικά, αρμενικά, αφρικάανς, βουλγαρικά, γεωργιανά, καζακστανικά, κινεζικά, κορεατικά, κροατικά, λευκορωσικά, λιθουανικά, μπάγκλα, μπαντού, ουκρανικά, ούρντου, παστούν, περσικά, πολωνικά, ρουμανικά, σερβικά, σλοβακικά, σλοβενικά, σομαλικά, σουαχίλι, τουρκικά, τσεχικά, φάρσι και βεβαίως: αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά, γερμανικά.

Για την εκπαίδευση των διαμεσολαβητών ο Κοινωνικός Συνεταιρισμός “Αρχιπέλαγος” συνεργάζεται με το Κέντρο Ημέρας “Βαβέλ” και το εξειδικευμένο Victorian Transcultural Psychiatric Unit (Διαπολιτισμικό Ψυχιατρικό Τμήμα) στην Μελβούρνη της Αυστραλίας και τον καθηγητής Διαπολιτισμικής Ψυχιατρικής στο Πανεπιστήμιο της Μελβούρνης Prof. Harry Minas, αξιοποιώντας την τεχνογνωσία και τα εκπαιδευτικά υλικά των δύο αυτών φορέων (“Working effectively with interpreters in Mental Health Settings”).

Το Τμήμα Διαπολιτισμικής Υποστήριξης του Κοινωνικού Συνεταιρισμού
“Αρχιπέλαγος” παρέχει τις υπηρεσίες του:

  • Με επαγγελματισμό, αξιοπιστία, υψηλή ποιότητα, εχεμύθεια, δεοντολογία
  • Με απόλυτο σεβασμό σε προσωπικά και εμπορικά/επιχειρηματικά δεδομένα
  • Τηρώντας απόλυτα το επαγγελματικό απόρρητο
  • Χρησιμοποιώντας άρτιο τεχνολογικό εξοπλισμό
  • Σε φιλικό επαγγελματικό περιβάλλον

Ζητείστε μας μια προσφορά για υπηρεσίες Διαπολιτισμικής Υποστήριξης

Pin It on Pinterest